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美容院培訓員工時的幾大禁忌,一定要注意!

作者:美客生物     來源:皮膚管理

美容院管理者的首要任務就是美容院的發展,這不是美容院管理者一個人就能做到的。需要美容院員工的通力配合,這時候美容院培訓就起到了至關重要的作用。員工與美容院管理者在培訓中打成一片,互相熟知,共同培養感情。在培訓中,員工也通過學習不斷完善自己,提升自我素質,提高團隊凝聚力,從而提高美容院的競爭力。

由此可見培訓的重要性,但現在有很多管理者不懂得培訓的重要性,只是一味的跟風學習其他美容院。到底在美容院培訓中有哪些禁忌呢?

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一、忌講解枯燥

美容院培訓就是要員工積極地參與其中,如果培訓內容枯燥無味,員工提不起興致,就浪費了一次寶貴的培訓機會,也會削弱員工積極性,對培訓失去信心,對于接下來一系列的培訓活動都有影響。所以,在培訓過程中穿插些有趣的小游戲很重要。

二、忌口無遮欄

不要把培訓當成員工批斗大會,要宣傳積極向上的正能量,列舉出“學習標兵”做榜樣。不要在培訓過程中批評員工,直面指出員工不足,對員工造成負面影響和抵觸心理。

三、忌空洞無邊

在培訓中不要只是光講,也要注重實踐。注意多角度,多方面。對于新知識要言傳身教,理論與實踐相結合。

四、忌大話連篇

培訓中切記不要好高騖遠,沖動行事,要結合自身實際,與現實相比較后再決定,要有團隊意識,不能空喊口號,要立足于工作中的各個小事,愛崗敬業。

五、忌無實戰操作

對于培訓中培訓老師的選擇要慎重,要選擇能讓人信服的人進行教學。比如向美容院員工教授銷售技巧時,要選擇美容院業績高的員工或者資深銷售人員進行講課。要講課人結合自身工作經驗進行生動講學。同時可以模擬美容院工作人員向顧客推銷場景進行實地實踐。講課人也可以現場進行指導。

六、忌總講創業史

每個美容院都有自己的企業文化和發展歷程。在培訓中切記不要一直向員工傳遞美容院以往的輝煌歷史。這樣會引起員工反感,起到反作用。要向員工講解美容院的發展計劃,發展前景等。要讓員工清楚的了解到今后美容院可以給自己帶來什么好處和益處。


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